Gemeentehuis Heemskerk gaat volledig werken op afspraak

De gemeente Heemskerk gaat aan de centrale balie gefaseerd volledig op afspraak werken. Werken op afspraak betekent duidelijkheid voor de klanten en geen wachttijden meer aan de balie.

Vanaf 1 september 2016 zijn twee van de vier balies in het gemeentehuis open voor mensen die online of telefonisch een afspraak hebben gemaakt. De twee andere balies blijven tot het einde van dit jaar open voor inloop zonder afspraak.

Per 1 januari 2017 blijft er nog één balie open voor inloop zonder afspraak, en vanaf 3 april 2017 werkt de gemeente nog uitsluitend op afspraak. Wel is het mogelijk om na 3 april nog spontaan binnen te lopen om alsnog via de receptie een afspraak te maken. Indien mogelijk kan met dan soms alsnog meteen geholpen worden.

Het maken van afspraken kan online via ' afspraak Gemeente Heemskerk ' of telefonisch via nummer 140251