RKZ-Kraamafdeling zelf op roze wolk

BEVERWIJK - De kraamafdeling in het Rode Kruis Ziekenhuis in Beverwijk mag na de uitkomst van het tevredenheidsonderzoek van Achmea, dit keer zelf plaats nemen op een roze wolk. De kersverse ouders die hun mening in het onderzoek hebben geventileerd, bleken namelijk meer dan tevreden.

Mate van aanbevelen: 9,2

Het onderzoek draaide om de vraag: zou u dit kraamcentrum bij anderen aanbevelen? Daarop kon men een cijfer geven van 1 tot 10, waarbij 1 staat voor ‘zeker niet’ en 10 voor ‘zeker wel’. Het gemiddelde resultaat was maar liefst een 9,2. Ook voelen klanten zich gerespecteerd (9,0) en vrij om hun mening te geven (8,8).

Begin 2012 werden in het ziekenhuis negen nieuwe kraamsuites in gebruik genomen.